Home ỨNG DỤNG GSM Giải pháp giám sát, cảnh báo trạm ATM - Ngân Hàng

Giải pháp giám sát, cảnh báo trạm ATM - Ngân Hàng

In

 

1. Yêu cầu Giải pháp giám sát trạm ATM

- Mục tiêu giải pháp :
o Quản lý tài sản: trạm ATM, Tiền, vàng bên trong máy ATM.
o Giám sát Vị trí, Hành trình di chuyển của máy ATM.
o Giám sát tức thời tình trạng của trạm ATM: nguồn điện cấp, rò rỉ điện, có tác động bên ngoài hay không.
o Cảnh báo tức thời trên máy chủ và tin nhắn SMS đế người quản lý khi có sự cố: rò điện, tấn công bên ngoài, di rời bất hợp pháp v.v...
o Giao tiếp thiết bị cảnh báo gắn tại trạm ATM: báo động khi có rò điện hoặc nút nhấn báo động hỗ trợ khi khách hàng đi rút tiền bịcướp.
o Cảnh báo qua hệ thống web và điện thoại.
o Bảo vệ trạm ATM, bảo vệ khách hàng, bảo vệ tài sản và thương hiệu của Công ty.

2. Đề xuất giải pháp giám sát trạm ATM
Mô hình hoạt động
- Kết nối RTU và cảm biến giám sát trạng thái

Các thành phần bảo vệ trong sơ đồ

1. Phát hiện hở mạch :
Bộ phận này có nhiệm vụ phát hiện một dây bị hở mạch, khi hở mạch, trạng thái trả về sẽ chuyển từ "1" --->"0" hoặc ngược lại.

2. Phát hiện thay đổi nhiệt độ :
Cảm biến nhiệt độ LM35 đo nhiệt độ hiện tại của máy ATM để đưa vào RTU.

3. Phát hiện dòng rò :
Phát hiện dòng rò của máy ATM, tùy vào các yêu cầu phát hiện để đặt các bộ phát hiện dòng rò khác nhau.

4. Mạch cảnh báo âm thanh :
Tổng hợp các tín hiệu để đưa vào mạch cảnh báo bằng âm thanh tại máy ATM.



3. Kết nối các trạm ATM và trung tâm quản lý giám sát



Diễn giải mô hình hoạt động toàn hệ thống
3.1) Trạm ATM:
a. Gắn 1 thiết bị giám sát tài sản GSM/GPS RTU (Remote Terminal Unit).
b. Thiết bị có các cổng I/O để giám sát trạng thái trạm ATM :
1. Cổng Digital input phát hiệu tín hiệu số ON/OFF : ví dụ tắt mở nguồn cấp, cửa, báo cháy, báo khói, rò điện ..
2. Cổng Analog input phát hiệu tín hiệu tương tự: ví dụ nhiệt độ, dòng rò
3. Cổng Digital output : kích hoạt cảnh báo tại chổ như báo chuông, có thể cắt nguồn thông qua relay.
c. Thiết bị có cảnh báo va chạm và cảnh báo di chuyển sẽ gửi cảnh báo về trung tâm khi có tác động từ bên ngoài : phá hoại, phá két tủ cướp tiền, di chuyển tủ v.v...
d. Thiết bị có 2 module :
1. Module GSM cho phép kết nối về Trung tâm qua mạng GSM dùng GPRS và/hoặc SMS. Dữ liệu truyền về Trung tâm theo định kỳ thời gian hoặc khi có cảnh báo từ các cổng I/O trên.
2. Module GPS cho phép định vị trạm ATM nếu có bị di chuyển đến vị trí khác.
e. Thiết bị có tích hợp relay qua cổng output có thể ngắt nguồn khi có rò điện.
f. Thiết bị có tích hợp loa/chuông để báo động tại chổ qua cổng output.
(Thông tin chi tiết về GSM/GPS RTU xin tham khảo bảng phụ lục).

3.2) Máy chủ trung tâm:
a) Nhận dữ liệu giám sát từ GSM/GPS RTU bằng 1 máy chủ TCP. Lưu trữ thông tin vào Database.
b) Ứng dụng tại trung tâm sẽ phân tích và hiển thị trên màn hình giám sát về tình trạng của các trạm ATM.
c) Kết hợp với bản đồ số GIS, cho phép xem bản đồ phân bố các trạm ATM trên toàn hệ thống và trạng thái tức thời của từng trạm ATM.
d) Khi có cảnh báo, thiết bị gửi tín hiệu về Trung tâm. Chương trình ứng dụng chạy tại Trung tâm nhận cảnh báo sẽ hiển thị ngay trên màn hình giám sát và có thể báo qua loa.
e) Đồng thời chương trình ứng dụng có thể nhắn tin cảnh báo SMS đến người quản lý trong danh sách số điện thoại đã cấu hình sẵn.
f) Người sử dụng đăng nhập vào hệ thống xem các báo cáo tình trạng chi tiết theo từng ngày. Các báo cáo tổng hợp cho phép thống kê theo tháng, quý và năm.

3.3) Người sử dụng:
a. Nhân viên giám sát hệ thống truy cập vào Web site máy chủ Trung tâm để cập nhập thông tin về toàn bộ các trạm ATM cần theo dõi. Việc kết hợp với bản đồ số GIS cho cái nhìn toàn diện và trực quan về tình hình phân bổ các trạm ATM.
b. Hàng ngày nhân viên giám sát hệ thống truy cập vào Web site máy chủ Trung tâm, theo dõi qua màn hình giám sát tình trạng. Khi có một sự cố từ 1 trạm bất kỳ, chương trình sẽ hiển thị cảnh báo trên màn hình. Đồng thời chương trình cũng gửi tin nhắn SMS đến máy điện thoại của người quản lý.
c. Với giao diện Web, người quản lý và lãnh đạo có thể truy cập từ bất cứ đâu và bất cứ khi nào để xem tình trạng và các báo cáo thống kê về hệ thống trạm ATM.


3.4) Môi trường truyền dữ liệu:
a. Thiết bị GSM/GPS RTU cho phép gửi dữ liệu 2 chiều với trung tâm qua đường truyền GPRS. Thiết bị sử dụng SIM điện thoại giống như một điện thoại thông thường, không phụ thuộc vào kết nối mạng Internet tại trạm ATM.
b. Cảnh báo SMS hoặc điện thoại sẽ dùng GSM modem từ máy chủ Trung tâm.

4. Chức năng chương trình phần mềm:

4.1.Login/Logout :
§ Login : đăng nhập vào hệ thống.
§ Logout: Thoát khỏi hệ thống.
4.2.Quản lý tài khoản cá nhân:
§ Cập nhật các thông tin cá nhân.
§ Đổi mật khẩu
4.3.Quản lý User:
§ Thêm, sửa, xóa các user con.
§ Cấp quyền cho user con quản lý nhóm trạm ATM theo khu vực, theo chức vụ. v.v…
4.4.Quản lý trạm ATM:
4.5.Thêm, sửa, xóa thông tin trạm ATM.
§ Quản lý lịch sử bảo hành bảo trì các trạm ATM.

§ Quản lý cảnh báo: quản lý các cổng I/O cho thiết bị GPS/GSM RTU.

4.6.Theo dõi trạng thái các trạm ATM:
§ Tình trạng hiện tại : điện nguồn, rò điện hay không.
§ Nhận cảnh báo nếu trạm ATM bị mất nguồn, bị rò điện
§ Nhận cảnh báo nếu trạm ATM bị cháy, bị cắt bằng máy khò/hàn.
§ Nhận cảnh báo nếu trạm ATM bị tấn công, bị di chuyển
§ Nếu trạm bị di chuyển, xem lại vị trí hiện tai và lộ trình di chuyển.
§ Phát cảnh báo tại trạm ATM qua loa/chuông khi cần báo động.
Các cảnh báo hiển thị trên man hình và qua tin nhắn SMS.

4.7.Báo cáo thống kê trạng thái các trạm ATM:
§ Theo thời gian : hàng ngày, tuần, tháng
§ Thống kê tổng hợp : theo thời gian hoạt động, thời gian ngừng, thời gian có sự cố.

5. Chức năng của hệ thống
- Với kiến trúc hệ thống phần cứng và phần mềm như trên, giải pháp của chúng tôi hoàn toàn đáp ứng các mục tiêu :
o Quản lý tài sản: trạm ATM, Tiền, vàng bên trong máy ATM.
o Giám sát Vị trí, Hành trình di chuyển của máy ATM nếu có di chuyển (nếu dùng RTU có module GPS).
o Xem trạng thái tức thời của từng trạm ATM.
o Giám sát tức thời tình trạng của trạm ATM: nguồn điện cấp, rò rỉ điện, có tác động bên ngoài hay không.
o Báo động nếu có phá hoại, xâm nhập, cướp tiền qua còi hú, gọi điện thoại hay tin nhắn, trên màn hình máy trạm giám sát.
o Cảnh báo khi có sự cố: rò điện, di dời bất hợp pháp v.v...
o Giao tiếp cảnh báo gắn tại trạm ATM: báo động khi có rò điện hoặc nút nhấn báo động hỗ trợ khi khách hàng đi rút tiền bị cướp.

 

 

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Mọi vấn đề về Sản phẩm, xin vui lòng liên hệ Trung tâm Hỗ trợ Kỹ thuật & Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi:

106 - 108 Thống Nhất, P. Tân Thành, Q. Tân Phú, TP. HCM
Tel: (+84-8) 2247.6253
Fax: (+84-8) 3810.8290
Email: support@magiwan.com
Hotline: 0906.997.565

Yahoo:

BỘ PHẬN KINH DOANH

Trụ sở ADA TP.HCM
Địa chỉ: 106 - 108 Thống Nhất, P. Tân Thành, Q. Tân Phú, TP.HCM
Tel: (+84-8)3810.8289 | Fax: (+84-8)3810.8290
Email: sales@magiwan.com | | Hotline: 0973.377.707

Chi nhánh ADA Hà Nội
Địa chỉ: 12 Ngõ 210/28, Hoàng Quốc Việt, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
Tel: (+84-4)3791.6404 | Fax: (+84-4)3793.2451
Email: saleshn@magiwan.com | Hotline: 0906.150.062

Chi nhánh ADA Đà Nẵng
Địa chỉ: 15, Nguyễn Hữu Thọ, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng
Tel: (+84-511)3614.734 - 222.7711 | Fax: 0934.993.066
Email: salesdn@magiwan.com | | Hotline: 0903.777.700

TUYỂN DỤNG

KHÁCH HÀNG

KHẢO SÁT

Bạn thích sản phẩm nào của ADASolution nhất?
 

HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN

HỖ TRỢ KINH DOANH

Dự án
HCM
Đà Nẵng
Hà Nội
Cần thơ

HỖ TRỢ KỸ THUẬT

HCM
Đà Nẵng
Hà Nội

online

Hiện có 27 khách Trực tuyến